چندین بار شارژ کردم ولی بونوس به من داده نشده است ؟
بونوس به فعالیت در سایت یعنی شرط بندی تعلق می‌گیرد. برای بونوس شارژ از روش تتر شارژ کنید.
نظرات و سوالات
محمد
من الان بیست میلیون شارژ کرده‌ام در عرض 15 روز ولی بونوس قابل توجهی برایم نیامد
اشکان [ ادمین بتکارت ]
محمد جان، بونوس‌های سایت همه به صورت سیستمی برای کاربران اضافه میشوند. اگر شرایط یک بونوس را داشته باشید، حتما بونوس اضافه میشود. لطفا دقت کنید که بونوس شارژ اضافه فقط به شارژ‌های از روش تتر تعلق می‌گیرد.
من نزدیک به سه هفته بونوس دریافت نکردم لطفاً بونوس منو واریز کنید
مروارید [ ادمین بتکارت ]
محمدرضا جان بونوس تنها در صورتی داده میشود که شرایط بونوس را داشته باشید. برای اطلاع از شرایط بونوس مورد نظر خود به صفحه بونوس مربوطه در باشگاه مراجعه کنید
سلام. حساب بونوس و سطح کاربری من چند وقته بدون هیچ دلیلی بسته شده. به پشتیبانی هم پیام میزنم پشتیبانی عنوان میکنه این کار از سمت تیم ریسک انجام شده و ما دسترسی نداریم. اگه پشتیبانی دسترسی نداره پس کی میتونه به این سوال پاسخگو باشه؟ چرا اسمشو گذاشته پشتیبانی.؟ در صورت امکان شماره تلفن ارائه بدیم از سمت مرکز سایت تماس بگیری.
سیامک [ ادمین بتکارت ]
در هر سازمانی، تعریف و حدود وظایف پشتیبانی مشخص است. در بتکارت، تیم «ریسک و فراد» وظیفه ارائه خدمات پشتیبانی بر عهده ندارند. محرومیت موقت یا دائم از دریافت بونوس ها (کلی یا جزئی) تنها زمانی اعمال می شود که سیستم، تخلف یا سوءاستفاده ای را در فعالیت کاربر ثبت کرده باشد. مثل همیشه، پیش از انتشار هرگونه کامنت یا پاسخ به آن، موضوع به دقت بررسی می شود. از آن جایی که توضیح درباره نحوه فعالیت شما می تواند سوءبرداشت ایجاد کند یا جنبه آموزشی منفی داشته باشد، وارد جزئیات نمی شویم. با این حال، شما و افرادی که با شما در ارتباط هستند، به خوبی از نوع رفتاری که باعث این وضعیت شده آگاه هستید.
محمد